Pada buku ini terkandung konsep perawatan pasien, beberapa contoh kasus dan rencana perawatannya.
Buku ini berisi informasi yang terkait dengan komunikasi keperawatan dan juga memberikan contoh lewat audiovisual tentang bagaimana berkomunikasi yang terapeutik.
Buku ini menyajikan tentang konsep-konsep teoritis komunikasi yang terpadu ke dalam analisis situasi keperawatan sehari-hari.